Beschreibung
Ihre Aufgaben:- Installation von Hard- und Software, Druckern und mobilen Endgeräten
- Hilfestellung bei Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache
- Bearbeitung von Incident- und Problemtickets sowie Change Requests
- Erstellung und Pflege von Dokumenten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse der aktuellen Hard- und Softwarestandards im Endgerätebereich
- Sicheres Beherrschen der Windows Betriebssysteme und gängiger Netzwerktechnologien
- Kenntnisse grundlegender Abläufe in Rechenzentren: Backup, Change Management, Service Levels
- Sehr hohe Serviceorientierung und Sozialkompetenz
- Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft auch ins europäische Ausland
- Sehr gute Englischkenntnisse
Stundensatz:
Euro 40,00
Sollte Sie die Aufgabenstellung ansprechen, freuen wir uns, von Ihnen zu
hören.
Mit freundlichen Grüßen
Karin Hoyler
Assitant Manager