Beschreibung
Aufgabe:- Betreuung und Sicherstellung der PKI Testumgebungen für Entwicklung und Qualitätssicherung der konzernkritischen, weltweit verwendeten PKI Services (TC-Software/PKISS/Fiona).
- Qualitätssicherung der Software der PKI Services:
- Erstellen von Testkonzepten und ?plänen
- Durchführung von QA- und Freigabetests gemäß QM-Prozess
- Erstellen der Testdokumentation
- Laufende Prozessoptimierung bei der QA (Testfalldefinition, Tooling, Testautomatisierung)
- Übergabe der Releases an den Betreiber
- Erstellen der Übergabedokumentation
- Fehlerbehebung durch Analyse von Problemen und Störungen
- initiieren und umsetzten von Maßnahmen zur Fehlervermeidung, ggf. Eskalationsprozesse einleiten
- Support des Betreibers der PKI Services durch Lösung von technischen Problemstellungen mit Hilfe unterschiedlicher Kommunikationsmedien zur Sicherstellung der reibungslosen Arbeitsabläufe innerhalb der IT-Infrastruktur;
- Entwicklersupport durch Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme
- Beratung von Kunden unter Berücksichtigung des Kundenvorteils hinsichtlich Strategien sowie zukünftiger IT-Systemgestaltung
- Aktive Mitwirkung bei der Bewertung von Kundenanforderungen und Konzeption von Change Requests
- Anpassung der Ziel- und Maßnahmenplanung aufgrund der Gesprächsergebnisse.
Anforderung:
- abgeschlossenes Informatikstudium
- erweiterte Kenntnise in Microsoft Windows (Server und Client); Microsoft SQL-Server; VMWare-Servervirtualisierung (ESX)
- T-Infrastruktur-Sicherheit, Firewalls, VPN, SSL, Netzwerke (advanced)
- Powershell (Advanced)
- Qualitätssicherung von Software (Methodik und Tools) (advanced)
Beginn: 01.06.2013
Dauer: 30.09.2013
Branche: Forschung/Technologie