Beschreibung
Consultant Troubleshooting Webanwendungen MIA (m/w) / Kennziffer - 25246Aufgabe:
Der Kunde hat immer wieder enorme Schwierigkeiten mit der Erreichbarkeit von Webanwendungen auf seiner MIA-Infrastruktur, wenn diese aus dem Internet aufgerufen werden.
Mal ist es so, dass die Anwendungen für mehrere Minuten gar nicht erreichbar sind, mal sind es einzelne Seiten, die mit Fehler 404 im Browser nicht angezeigt werden können (nach erneutem Laden der Seite im Browser werden diese dann plötzlich ordnungsgemäß angezeigt), Antwortzeiten sind so lang, dass die Session wegen Timeout geschlossen wird ...
Mehrere Änderungen an der Konfiguration von Firewall, Tomcat etc.
brachten manchmal kurzfristige geringfügige Verbesserungen, ohne jedoch dauerhaft und zur Gänze die Probleme zu beheben.
Ruft man die Anwendungen aus dem Intranet auf, bestehen diese Probleme nicht.
Vor einigen Tagen haben die Kollegen aud den entsprechenden Komponenten der Firewall den Session Timeout von 30 Minuten auf 24 Stunden erhöht, um die Folgen zu beobachten.
Dies scheint als Workaround geholfen zu haben, ist aber mit Sicherheit weder aus netzwerktechnischer Sicht noch aus Gründen der Sicherheit ein Zustand, der lange so bestehen kann.
Vorher zumindest war es so, dass unmittelbar nach dem Reboot von Tomcat Unmengen von Paketen im Netz auftauchten, die zu längst beendeten Sessions gehörten. Dass dies wirklich mit dem Reboot von Tomcat zusammenhängt, konnte durch das Verschieben des Reboot-Zeitpunktes des Servers verifiziert werden.
Welche Schwierigkeiten dadurch auftauchen, dass zwar flächendeckend IPv6 installiert ist, aber nirgends genutzt und nirgends disabled wurde, konnte noch nicht gemessen oder überprüft werden.
Skill:
Fundierte Kenntnisse in den Bereichen
- Tomcat
- Apache
- Webapplication
- Firewall
Art: Contract
Ansprechpartner:
Frau Adonida Hasangjekaj
Tel.:
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Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer zur Verfügung.
Über die Prometheus GmbH:
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