ITIL Einführung (m/w) (6563)

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
04.2013
Dauer:
5 Monate
Ort:
D1 D2
Eingestellt:
28.03.2013
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
513286

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Wir suchen derzeit für folgende Position Unterstützung:
"Unterstützung in der ITIL Einführung (m/w)"

Für eine pragmatischen ITIL-Einführung suchen wir Unterstützung für unseren Kunden.

Hintergrund:
Mit der steigenden Erwartungshaltung des Marktes an Medienunternehmen wachsen auch die Anforderungen an die IT. Besonders digital ausgerichtete Unternehmen sollen flexibel am Markt reagieren können, kundenorientiert handeln und permanent verfügbar sein. Diesen Trend hat unser Kunde erkannt und möchte das IT-Service Management nach den Prozessen der ITIL ausrichten. Ihre Aufgaben im Projekt werden sein:

- Design und Dokumentation der ITIL Prozesse, angepasst auf Unternehmensspezifische Anforderungen
- Training / Vermittlung von Prozesswissen
- Begleitung der Prozess-Inbetriebnahme
- Planung und Durchführung von Workshops
- Erfassen & Adressieren von Projektrisiken
- Erstellen des Progress & Finance Reportings


Skills:
- 7-10 Jahre Erfahrung im IT-Servicegeschäft / Einführung von ITIL Prozessen
- Erfahrung in heterogenen Prozessorganisationen
- hohes Prozessverständnis über alle ITIL Lifecycle hinweg
- fundierte Kenntnisse in den Bereichen IT Outsourcing und IT Infrastruktur
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen (inkl. MSVisio und MSP)
- hohe Kundenorientierung
- gut strukturierte Arbeitsweise
- starke Kommunikationsfähigkeit (Netzwerken sowie Moderieren von Workshops)
- Außerordentliche Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Sehr gutes Rede- und Präsentationsvermögen
- hohe Empathie


Start:
April 2013

Dauer:
Ende August 2014

Ort:
D1/D-2

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann benötigen wir folgende Informationen von Ihnen:

Ein aktuelles Profil (unbedingt im WORD-Format) mit:

- Verfügbarkeitsdatum
- Ihren (möglichst ausführlichen) Kontaktdaten
- Geburtsjahr
- Link/Verknüpfung zu weiteren Profilen im Web
- Referenzen
- besten Stundensatz, Tagessatz, inkl. Nebenkosten
- Foto zur Verwendung in Ihrem Profil
- Projektbezogenes Statement

Nach unseren Erfahrungen gibt es neben einem attraktiven Stundensatz drei Erfolgsfaktoren, die die Chancen auf einen Vorstellungstermin beträchtlich erhöhen:

- ein Foto
- Referenzen
- eine kurze individuelle Aussage, weshalb gerade Sie für das Projekt qualifiziert sind.

Bitte nehmen Sie sich die Zeit für diese Ausführungen.

Für nähere Auskünfte stehe ich Ihnen natürlich gerne persönlich zur Verfügung. Auch wenn Sie derzeit nicht verfügbar sein sollten oder das angebotene Projekt nicht Ihrem Wunschprojekt entspricht, möchten wir Sie dennoch
bitten, sich zwecks Abstimmung mit uns in Verbindung zu setzen.

Einen Auszug unserer aktuellen Projekte finden Sie auf unserer Webseite:
http://www.ipaxx.com/iPAXX_de.php?p=off

Über ein positives Feedback würde ich mich sehr freuen.


Beste Grüße aus Heidelberg

Stefan Huck
Recruitment
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iPAXX AG
Pleikartsförsterstr. 9
D-69124 Heidelberg
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F:
mailto:
http://www.ipaxx.com