Beschreibung
Für unseren Kunden in München suchen wir einen 2nd-Level Supporter SAP SD/CS:Aufgaben:
- Bearbeiten von Tickets und Serviceanfragen
- Ausführen von kundenspezifischen Programmen, Bearbeitung von Equipments etc.
- Pflegen von Stammdaten (Material, Konditionen)
- Genaue Fehleranalyse/ABAP Debugging (keine Programmierung)
- Überwachung von Jobs, iDocs
- Weiterleiten der Anforderung an 3rd Level-Support
- Kommunikation mit Anwendern
Qualifikation :
- Kenntnisse im Helpdesk-Support
- Hohe Problemlösungsorientierung
- Erfahrung im Bereich Auftrag/Faktura
- Erfahrung im Bereich Service Management
- Kenntnisse zu FI/CO Schnittstellen
- Kenntnisse im SAP Solution-Manger
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Englisch-Kenntnisse
Ort: München
Start: 01.05.2013
Laufzeit: 12 Monate mit Option auf Verlängerung
Auslastung: 5 Tage/Woche
Bei Interesse schicken Sie bitte Ihren CV mit Kontaktdaten und Honorarsatz an:
Mit freundlichen Grüßen
Moritz Stingel
RST-Consulting