Beschreibung
Für einen unserer Kunden suche ich derzeit einen Mitarbeiter zur Festanstellung, der die folgenden Anforderungen erfüllt:Rahmenparameter:
Vollzeit (ca. 72 PT)
regionale Mobilität erwünscht
Projektbeschreibung:
SOP Terminierung
Aufgabenbeschreibung:
Desktop Requisition/ Ticket prüfen
Anwender kontaktieren
Jeweils Dokumentation im Ticket
Wenn Anwender erreicht, Anwender über Datensicherung informieren, ggf. bei Sicherung unterstützen
Terminfindung für Austausch oder Neuinstallation gemäß Ressourcenverfügbarkeit und Rolloutkalender
Outlookeintragung durchführen, Erinnerung setzen
Desktop Requisition / Service Request routen
Dokumentation im Ticket/ Dokumentation in der Desktop Requisition
Bei Terminvereinbarung überprüfen, ob Kaufzubehör vorhanden
Sonderbestellungen: Prüfen, ob hier noch weitere Schritte eingeleitet werden müssen (z. B. HW Einbau/Umbau, Labor-Installation etc.)
Must-Have Skills:
Technikerprofil (Springereinsatz möglich)
Kenntnisse in Excel, Word, Outlook, Maximo
Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Softskills:
Teamfähig
Kommunikationsstark
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme:
Philip Lembcke
Telefon:
Bei Interesse freue ich mich über die Zusendung Ihres aktuellen CVs inkl. Angabe zur Verfügbarkeit.
Start: asap
Dauer: 30.06.2013
Art: Festanstellung