Prozess-Berater IT-Service Management (m/w)

Hessen  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Beschreibung


Für unseren Kunden suchen wir einen
Prozess-Berater IT-Service Management (m/w)

Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 6 MM++
Ort: in Hessen
Branche: Erbringung von Beratungsleistungen auf dem Gebiet der Informationstechnologie

Ihre Aufgaben:
  • Analyse und Optimierung von Gesamtgeschäftsprozessen mit Schwerpunkt auf IT- und IT-Service-Prozessen
  • Dokumentation der Prozesse
  • Durchführung von Workshops mit dem Kunden zur Prozessanalyse und -optimierung


Ihre Qualifikation
  • Prozesstools: Matrix 24 / Service Now / ITIL / HP Service Desk / CMMI (mindestens ein Prozesstool muss auf Experten-Niveau beherrscht werden)
  • Englisch in Wort und Schrift
  • Erfahrung mit Gesamtgeschäftsprozessen im Mittelstand



Skills:
- IT-Berater
- IT Service Manager
Start
ab sofort
Dauer
6 MM++
(Verlängerung möglich)
Von
Hays AG
Eingestellt
11.03.2013
Ansprechpartner:
Jennifer Knebes
Projekt-ID:
502684
Vertragsart
Freiberuflich
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