Beschreibung
Für unseren international agierenden Kunden suchen wir ab sofort einen
TOC-Koordinator (m/w) (UTS) Ref. Nr.: 10499
Vertragsverhältnis: Subunternehmer / Freiberufler oder Angestellter
Einsatzdauer: 01.04.2013 bis 31.12.2013 mit Option auf Verlängerung
Einsatzort: PLZ 5 – Köln
Aufgabe:
Unterstützung unseres Kundens bei der transparenten Aufbereitung von UTS Tickets
Einleitung und Verfolgung der Maßnahmen, die in Abhängigkeit zu der Durchführung des UTS Tickets stehen sowie die Übergabe ausführbarer UTS Tickets an den Betrieb.
Aufgaben im einzelnen:
- Überprüfung der Tickets bzw. Ticketgruppen je nach Verwendungszweck zur Schaffung von Transparenz der offenen Arbeitsaufträge
- Strukturierung der komplexen, zusammenhängenden Aktionen zur transparenten Darstellung der Abhängigkeiten
- Anpassung der Ticketbezeichnung nach Vorgabe und Verwendungszweck
- Dokumentation der ggf. die erforderlichen Vorgängeraktionen (z.B. Linkneubau/Umbau, etc.) im Ticket
- Rückgabe von nicht mehr durchführbaren Aktionen (Tickets) an die entsprechenden Fachabteilungen zur Überprüfung und ggf. Schließung der Tickets
- Bei Nichtdurchführbarkeit der Maßnahme Rückführung des Tickets für den vorgesehenen Rückplanungsablauf
- Überprüfung und Verfolgung der in den Tickets eingetragenen Abhängigkeiten bzw. der zeitgerechten Arbeitsaufträge
- Koordination der Schnittstellen mit dem Ziel der termingerechten Fertigstellung
- Dokumentation der Sachstände
- Teilnahme an Standartmeetings
- Initiierung von Problemlösungs- und Abstimmungsbesprechungen
Anforderungen:
Erfahrung und Kenntnisse in
- TOC – Bearbeitung/Ticket-Workflow
- Kunden – Richtlinien zur Ticket-Bearbeitung
- Sicherer Umgang mit Netzplänen, Verteilerlisten etc.
- Kenntnisse der Datenbanken Netsite, APT, DIGIS, UTS
- Von Vorteil SIAE, Huawei Richtfunktechnik und Systemtechnik NSN und Huawei
- Microsoft Office
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Wenn Sie sich von unserem Angebot angesprochen fühlen, senden Sie bitte Ihre Unterlagen, inkl. Angabe zur Ihrer Verfügbarkeit und Konditionen an (max. 5 MB). Per Post zugesandte Unterlagen können nicht zurückgeschickt werden. Für Fragen steht Ihnen Frau Simone Fey und unser kompetentes Recruiting-Team unter gerne zur Verfügung.
Weitere interessante Projekte und Positionen finden Sie auf unserer Website: www.sd-t.com, in der SD&T XING Gruppe: www.xing.com/net/prif044dfx/sdundt/ oder folgen Sie unseren Job- und Projektangeboten auch auf Twitter: http://twitter.com/SD_T_AG