Beschreibung
Servicedesk/ IT Support (m/w) / Kennziffer - 25120Aufgabe:
Mitarbeit im bestehenden Servicedesk Team.
Der Servicedesk beim Kunden erfordert ein gutes technisches Verstädnis.
Hier erbringen wir neben 1st Level Themen auch den 2nd Level remote Support. Nicht nur "catch und dispatch"
Skill:
Windows Client Support Know How Kundenumgebung: XP, Win7 und Office 2010, Outlook, Hardware wie NB, Drucker.... Blackberry Kenntnisse von Vorteil. Kenntnisse im IT Bereich (1st Level Support / 2nd Level Support) im Windows Client Umfeld.
Kommunikative Skills (deutsch und englisch) sind dringend benötigte Eigenschaften.
Gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung, da 40% der Kunden nicht deutsch sprechen und 90% der Dokumentation englisch ist.
Softskill:
gutes Kundenauftreten
Selbständigkeit
Zuverlässigkeit
Engagement
Motivation
Art: Contract
Ansprechpartner:
Frau Adonida Hasangjekaj
Tel.:
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte per Email an
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer zur Verfügung.
Über die Prometheus GmbH:
Seit Gründung im Jahre 2001 ist die Prometheus GmbH einer der führenden "Dienstleister der Dienstleister"
für Systemhäuser, Hard- und Softwarehersteller, Distributoren und andere ICT-Dienstleister.
Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Bewältigung aufwändiger IT-Projekte, beim Outsourcing
von Support- und anderen IT-Dienstleistungen, sowie bei der langfristigen Bereitstellung qualifizierter
Teams von Freelancern und festangestellten Mitarbeitern.
Die Prometheus GmbH verfügt dazu über die Genehmigung zur Arbeitnehmerüberlassung,
über zertifiziertes und geschultes Personal und einen Kandidatenpool von über 10.000 Bewerbern mit
unterschiedlichen Qualifikationen und diversen Zertifizierungen. Die Gesellschaft konzentriert sich
vornehmlich auf den deutschsprachigen Raum.