Beschreibung
Für einen unserer Kunden suche ich derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Rahmenparameter:
Einsatz: 5 Tage pro Woche
Aufgabenbeschreibung:
Konzeptionierung, Implementierung und Einführung der zu erstellenden Schnittstelle zwischen HP Service Manager und Service Now
Erstellung des technischen Schnittstellenkonzepts hinsichtlich Methoden und Funktionen der SOAP Schnitstelle von HP Service Manager
Technischer Support für HP Service Manager für den Dienstleister DELL in Fragen zur Entwicklung der Schnittstelle
Konzeption der funktionalen Anforderungen für HP Service Manager in den Prozessen
Incident Management
Problem Management
Change Management
Configuration Management
Implementierung der Anforderungen in HP Service Manager
Integration der Service Now Webeservices
Test und Produktivstellung der Schnittstelle
Modultest
Integrationstest
Benutzertest
Must-Have-Skills:
umfangreiche Erfahrungen im Produktumfeld HP Service Manager
technisches Know How zu den Schnittstellen von HP Service Manager
sehr gute Kenntnisse der ITL v3 Prozesse insbesondere Incident Management, Problem Management, Change Management, Configuration Management und deren Realisierung im HP Service Manager
Softskills:
eigenverantwortliche, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
ausgeprägte Fähigkeit, neue Themen und komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen und klar zu dokumentieren
Proaktivität
Organisationstalent
Durchsetzungsfähigkeit
Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
Teamfähigkeit
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme:
Erol Avci
Telefon:
Bei Interesse freue ich mich über die Zusendung Ihres aktuellen CVs inkl. Angabe zur Verfügbarkeit.
Start: 27.02.2013
Dauer: 29.03.2013
Art: Contract