Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen
OTRS Spezialist (m/w)
Referenz: -de
Beginn: 03/13
Dauer: 2 MM++
Ort: in Hessen
Branche: Einzelhandel mit Haushaltsgegenständen a. n. g.
Ihre Aufgaben:
- Begleitung der Einführung des Tools OTRS (Open Ticket Request System) (operativ)
- Anpassung an Geschäftsprozesse (operativ)
Ihre Qualifikation
- Tiefgreifende Kenntnisse mit OTRS zwingend erforderlich
- Gute Kenntnisse der Supportprozesse sehr wünschenswert
Skills:
- IT-Berater
Keywords: OTRS