Beschreibung
Die ORCA Solution AG mit Sitz in Basel und Zürich bietet seit 1987 Dienstleistungen im IT-Umfeld bei Banken, Versicherungen und vielen anderen Branchen an. Für unseren Kunden suchen wir mit dem offenenexternen Projekt 704
einen Benutzer Supporter
Aufgabe
• Beraten und unterstützen der Anwendenden bei der Konzeption und Einführung von Lösungen
• Erarbeiten von Konzepten und Lösungsvorschlägen
• Integrieren von Standardsoftware
• Entwickeln von Anwendungen auf der Basis von Standardsoftware bzw. universeller Anwendersoftware zum persönlichen Gebrauch einzelner Benutzender
• Lösen von Schnittstellen- und Konversionsproblemen
• Entgegennehmen und Bearbeiten von Softwareproblemen und eventuelles Einleiten der notwendigen Eskalationsverfahren
• Beraten der Anwendenden bei Beschaffungsvorhaben
• Evaluieren von Standardsoftware und universeller Anwendersoftware
• Wahrnehmen von Koordinationsaufgaben zwischen Anwendenden und Informatikstellen Ausarbeiten der betrieblichen Testverfahren und Testfälle
Anforderungen
• Mindestens eine oder mehrere MCITP
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Benutzer Supporter oder vergleichbar
• Frühere Tätigkeit im öffentlichen Sektor
• Wohnhaft in der Schweiz von Vorteil
Einsatz
• Start: ca. Februar 2013
• Ende: 2017
• Auslastung: 50%
• Einsatzort: Bern
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Schicken Sie uns bitte Ihr aktuelles CV (als Word Datei), Ihren gewünschten Stundenansatz (inkl. Nebenkosten) in CHF, sowie Ihre Verfügbarkeit per E-Mail zu.
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Email:
Ihre Beraterin
Jennifer Sloot
ORCA Solution AG, Aeschengraben 10, 4051 Basel
ORCA Solution AG, Flurstrasse 74, 8048 Zürich