Beschreibung
Für einen Kunden suchen wir eine/n CRM-Business Analyst (w/m)Branche: Versicherung
Ort: PLZ Gebiet 5
Beginn: 01.03.2013
Dauer: 31.12.2013
Aufgaben:
In der Verantwortung des Business-Analysten liegt es, aus dem Verständnis sowohl der fachlichen Anforderungen als auch der dahinter liegenden Prozessabläufe des Kunden mit diesem ein wirtschaftlich tragfähiges IT-Lösungsdesign zu entwickeln.
- Der Business Analyst erfüllt die Beraterfunktion gegenüber dem Kunden in Bezug auf passende
Umsetzungsszenarien für dessen Anforderungen an die IT-Lösung
- Der Business Analyst fungiert als Mittler zwischen Fachbereich und Anwendungsentwicklung und
steht in intensivem Kontakt mit diesen Bereichen
- Der Business Analyst trägt die Verantwortung, dass die fachlichen Anforderungen erhoben und in
einer gemeinsamen Sprach- und Begriffswelt formuliert, dokumentiert und kommuniziert werden.
Das Ergebnis dieser Beratungstätigkeit des Business Analysten ist eine Anforderungs- und
Systemanalyse, die der Kunde trägt, die seine Anforderungen erfüllt, die in die bestehende
Systemlandschaft passt und die damit die Basis für die technische Umsetzung bildet.
- Der Business Analyst ist der Spezialist des Business des Kunden aus IT-Sicht; er nimmt eine
Brückenfunktion zwischen Kunde und IT wahr. Er ist konstanter und akzeptierter Ansprechpartner/
Experte für den Kunden. Der BA wendet je nach Aufgabenbereich eine definierte Palette von
Methoden und Tools wie z.B. Innovator an. Er wird zum frühestmöglichen Zeitpunkt in die Konzeption
mit einbezogen, hinterfragt kritisch IT – relevante Aspekte in der Anforderung; bestätigt die
Umsetzbarkeit des Fachkonzeptes, verantwortet die Erstellung der Anforderungsspezifikation und ist
verantwortlich, dass das Ergebnis der Anforderungsanalyse den fachlichen Anforderungen entspricht
und technisch verwertbar ist. Er sichert innerhalb der Anforderungsanalyse die technische
Machbarkeit durch Einbeziehung aller relevanten Kunden-Experten ab.
- Der Business analyst ist verantwortlich für die Systemanalyse, d.h. er übersetzt die fachlichen
Anforderungen in IT-Anforderungen unter Berücksichtigung der jeweiligen technischen und
architektonischen Gegebenheiten, uunterstützt das Systemdesign und begleitet die Erstellung der
Software bis zu ihrer Produktionseinführung
Notwendige Kenntnisse:
- Modellierungs-Knowhow: Geschäftsprozessmodellierung; Structured Analyse; Entity Relationship
Modelling; Anwendungsmodellierung; Datenmodellierung; Funktionsmodellierung
- Wünschenswert: MID Tool: Innovator; Rational Rose; Rational Software Modeler; CASE Tool ERWin;
Enterprise Architect; UML Notation
- Umfeld der Anwendung: Kernanwendung CRM eBusiness/Java im Zusammenspiel mit diversen
Umsystemen, u.a. Hostkomponenten
- Kenntnisse im Bereich des jeweiligen Aufgabengebietes; Überblick über IT-Architektur;
Überblickskenntnisse der Konzernsysteme; Erfahrung in konzeptioneller Arbeit; Sehr gute
analytische Fähigkeiten
- von Vorteil: Geschäftsprozessmodellierung; Structured Analyse; Entity Relationship Modelling;
Objektorientierte Analyse
Über eine Rückmeldung würde ich mich freuen.
Monika Lanters
Senior HR Professional
BRAIN FORCE Software GmbH
Im Mediapark 4d
D-50670 Köln
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