Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,für nachfolgende Tätigkeit suchen wir freiberufliche Bewerber mit folgenden Qualifikationen:
IT Supporter (m/w)
Aufgabe:
• Installation von PCs diverser Hersteller (Individualinstallation per Hand oder WDS-Image)
• Analytische Fehlersuche bei Hardwaredefekten
• Installation bzw. Deinstallation von Hardwarekomponenten
• Annahme von Retourware von den Standorten. Verifizieren der Hardware bzgl. weiterer Verwendung.
• Lagerverwaltung von Bestands- und Neuware
• Logistik: Warenannahme und Versand
• Installation von Servern (nur physikalische)
• Pflege des Assetmanagements
• Pflege des Active Directory mit Daten von neuinstallierten PCs
• Anwendersupport (i.d.R. nur Remote, vertretungsweise kann jedoch Vorortsupport notwendig sein)
• Arbeiten mit Ticketsystem (OPAS)
• Mitwirkung bei täglichen IT-Abläufen wie Überwachung der Datensicherung, Überprüfung der Server (für Remotestandorte im Vertretungsfall)
Notwendige Kenntnisse:
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 1 bis 2 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position
• Fundierte Kenntnisse in MS-Server und -Client Betriebssystemen
• Windows XP 32 Bit / 64 Bit
• Windows 7
• Gute Kenntnisse in MS-Office Applikationen
• Erfahrung im 1st Level Desk-Side Support
• Erstellung von Images, sowie Kenntnisse von Verteilungsmöglichkeiten und Tools
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Englischkenntnisse
• Kenntnisse von Installationen mittels (Batch-)Skripten bzw. deren Erstellung wünschenswert
• Sicheres und kommunikatives Auftreten am Telefon
• Erfahrung in einem internationalen Unternehmen wünschenswert, aber nicht notwendig
• Kundenorientiertes und eigenständiges Arbeiten
• Installationen nach kundenspezifischen Vorgaben
• Freude an Teamarbeit
Sonstiges:
Auslastung zu 100% vor Ort
Option auf Verlängerung
Beginn:
01.04.2013
Dauer:
31.12.2013 + Option
Ort:
Großraum Stuttgart
Bitte senden Sie uns folgende Angaben per Mail an:
1) Verfügbarkeit
2) Stundensatz
3) Mögliche Einsatzorte
4) Aktuelles Profil (Word-Format)
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Mit freundlichen Grüßen
Matthias Ehret
Manager Sales & Recruiting
ilum:e informatik ag
holzhofstrasse 3
55116 mainz
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http://www.ilume.de