IT Techniker FEST (m/w)

Vertragsart:
Festanstellung
Start:
asap
Dauer:
28.02.2013 (+Option)
Ort:
Mönchengladbach
Eingestellt:
08.01.2013
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
469042

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IT Techniker FEST (m/w) / Kennziffer - 24938

Techniker
3 Techniker - Start asap bis (mit Option auf Verlängerung, mind. Februar komplett)

Floorwalker
2 Floorwalker - Start asap bis (mit Option auf Verlängerung, mind. Februar komplett)

Aufgabenbeschreibungen:
Techniker, RT:
· Maximale Wartezeit auf Benutzer - 5 Minuten - bei Nicht-Erscheinen/Verzögerung -> Eintrag in Abnahmeprotokoll & INX
· Migration Phase 1 gemäß Abnahmeprotokoll und Technikerhandbuch
· Betankung der Geräte über SCCM-Server
· Anschluss Peripherie (bei Neugeräten - exakter Tausch - keine Zusätze)
· Abnahme durch Benutzer mit Unterschrift auf Abnahmeprotokoll
· Sammlung der Alt-HW für Rücktransport
· Abgabe der Statusprotokolle bei RP - INX-Pflege durch RP
· Probleme und Lösungen mit Technikerteam, RP und UHD teilen
· Englisch von Vorteil

Installationstechniker / Floorwalker, RT:
· Nacharbeiten bei nicht installierter Software
· Installation von nicht paketierter SW
· Unterstützung bei Fragen zu Win7, Office 2010, Outlook
· 2nd Level Support vor Ort beim Benutzer
· Ggf. Backup für Rollout Techniker/Floorwalker
· Information an UHD bezüglich Lösung des Problems -> Update Ticket-Status durch UHD

Skillanforderungen allgemein:
· Englisch in Wort und Schrift
· Sympathisches und freundliches Auftreten
· Gepflegtes Erscheinungsbild - Banken-konform
· Mobilität
· Erreichbarkeit
· Pünktlichkeit
· Zuverlässigkeit
· Hilfsbereitschaft
· Kompetenz
· Sozial
· Fachlich
· Flexibilität
· Suche nach Optimierungspotenzial

Des Weiteren fordert der Kunde Folgendes:
· Mindestens Projektberichte der letzten 4 Jahre
· Einheitliches Design
· Kompletter Lebenslauf
· Projekt- und Rollouterfahrung haben und dies auch entsprechend im Profil darstellen
· Buzzwords wie Rollout, Konfiguration, Installation, Windows7, Outlook etc. sind Pflichtinhalt
· Stand der Englischkenntnisse (Muttersprache, Fortgeschritten, Grundkenntnisse)

Ich bitte bei den Angeboten um eine Skillsummery. Warum sehen Sie den Kandidaten genau in dieser Position.

Art: Festanstellung

Ansprechpartner:
Frau Adonida Hasangjekaj
Tel.: +49 (0)


Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte per Email an

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer zur Verfügung.

Über die Prometheus GmbH:
Seit Gründung im Jahre 2001 ist die Prometheus GmbH einer der führenden "Dienstleister der Dienstleister"
für Systemhäuser, Hard- und Softwarehersteller, Distributoren und andere ICT-Dienstleister.
Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Bewältigung aufwändiger IT-Projekte, beim Outsourcing
von Support- und anderen IT-Dienstleistungen, sowie bei der langfristigen Bereitstellung qualifizierter
Teams von Freelancern und festangestellten Mitarbeitern.
Die Prometheus GmbH verfügt dazu über die Genehmigung zur Arbeitnehmerüberlassung,
über zertifiziertes und geschultes Personal und einen Kandidatenpool von über 10.000 Bewerbern mit
unterschiedlichen Qualifikationen und diversen Zertifizierungen. Die Gesellschaft konzentriert sich
vornehmlich auf den deutschsprachigen Raum.