Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir einen Berater (m/w) im Bereich der Prozessanalyse im Schadenumfeld.Aufgaben:
? Würdigung der Ist-Schadenprozesse und des Schadenmanagements insbesondere hinsichtlich interner und externer Schnittstellen (Beschreibung der Ist-Prozesse erfolgt intern)
? Würdigung der Aufgabenzuordnungen
? Mitarbeit bei der Erarbeitung und Abstimmung von Optimierungsansätze (Dokumentation intern)
? Aufzeigen von Handlungsbedarfen im „Dreieck Schadenaufwand, Kundenzufriedenheit und Regulierungskosten“
? Darstellung und Priorisierung von Planungs- und Steuerungsoptionen in der Schadenbearbeitung und im Schadenmanagement
Skills:
? Mehrjährige Projekterfahrungen bzgl. Schadenprozesse und Schadenmanagement in den Sparten K, S, H und U
? Profunde Marktkenntnisse (Organisation der Schadenbearbeitung, Einbindung externe Partner)
? Gestandene Beraterpersönlichkeit
? Kenntnisse bzgl. aktueller Entwicklungen und Trends
Standort: Großraum FFM
Dauer: 2PT im März 2013, 18PT Juli bis November 2013
Bei Interesse an dieser Position freue ich mich auf die Zusendung Ihres aktuellen Profils im Word-Format (bitte kein PDF). Reference :J091312 Duration :2PT IM MÄRZ 2013, 18PT JULI BIS NOVEMBER 2013 Location : GR FRANKFURT AM MAIN Languages : DEUTSCH GFT Resource Management GmbH MIKAELYAN, TIMO T : F :