Beschreibung
Projektumfeld: Standard HW und SW einer Schweizerischen Kraftwerkgesellschaft und Grossverteilerin für ElektrizitätAufgaben
• Planung und Durchführung des IMAC-Prozesses
• Betreuung & Unterstützung der Anwender in Problemen mit der Standard Soft- & Hardware
• Zuständig für die korrekte Erfassung der Hard- und Softwarekomponenten im Inventar
• Sie bilden die Brücke zwischen Anwender und ICT-Fachstellen
• Sie leisten für Anwender und Supporter Hilfe zur Selbsthilfe
• Sie tragen zur positiven Wahrnehmung der ICT-Leistungen bei den Kunden bei
Standard Skills
• Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in
• Technische, informatiknahe Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung im Bereich Client IMAC (z.B. SIZ-Diplome)
Projektbezogene Skills MUSS
• Breite Kenntnisse und Erfahrung in Soft- und Hardware
• ITIL-Kenntnisse
• Erfahrung mit Client-Betriebssystemen in einem Citrix-Umfeld
• Kommunikative Fähigkeiten, selbständige Arbeitsweise und ausgeprägte Kunden-orientierung
Projektbezogene Skills KANN
• Vorhandene Kenntnisse in Organisations- und Koordinationsaufgaben
Pensum: 100%
Start: 17.12.2012
Ende: 30.04.2013
Arbeitsort: Bern
Konnten wir Ihr Interesse und Vertrauen gewinnen? Herr Hanspeter Himmel freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme unter oder