Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,für unseren Kunden im Großraum München sind wir ab sofort auf der Suche nach einem IT Administrator. Hier ein paar Informationen zum Projekt:
Aufgaben:
- Die Gewährleistung eines sicheren und zuverlässigen Betriebes aller IT-Prozesse der xxx
- Die Sicherstellung einer hohen Dienstleistungsqualität bezüglich der Client/Server Verfügbarkeit sowie einer qualifizierten Benutzerbetreuung
- Optimierung von Arbeitsabläufen im IT-Umfeld
- Er vertritt das Rechenzentrum bei den Endanwendern durch kompetentes, freundliches und sicheres Auftreten
- Unterbrochene Services so schnell als möglich wieder zur Verfügung zu stellen und somit die Effizienz und Effektivität aller Mitarbeiter im Umgang mit der IT zu steigern.
- Er unterstützt alle IT-Anwender, die Anwendungsentwicklung, IT-Koordinatoren (Serie und Vertrieb) die Systemtechnik, Netzwerkgruppe, sowie die Client/Server Gruppe bei der Umsetzung von Projekten.
wesentliche Aufgabe Frontoffice:
- Technische Anwenderbetreuung für alle IT-Belange
- Support per Telefon / E-Mail/ Fax / Remote-Control
- Anwenderbetreuung vor Ort (Installation neuer Hardware die nicht per Software zu verteilen ist.
- Mitarbeit bei übergreifenden IT-Projekte ( MTA, Small Sales Units, PC-Rollout.
- Staging ( Erst und Wiederinstallation von Clients)
- Manuelle Software-Installation (Nicht Standard-Programme) per Remote Control und vor Ort
- Reporting (Erstellen von Report zur Qualitätskontrolle intern u.extern
- Erstellen von Dokumentation und Anleitungen
- Administration Active Directory
- Administration SAP-Systeme
- Administration Exchange
- Datenpflege Telju
- Administration Netzwerk( DHCP, DNS,MAC)
- Zugang zum JH-Netz
- Technische Durchführung von Rollouts
- Gewährleistung von Servicezeiten (Schichtarbeit)
- Beratung Video-Konferenzsysteme
zusätzliche Aufgaben Backoffice:
- Technische Auswahl von Hard u. Software
- Beschaffung von Hardware
- Lösung komplexer IT-Probleme ohne Vorgabe, die nicht nach einem Schema oder Prozess gelöst werden können.
- Kompetente Logistikabwicklung (Lieferung und Installation von Hardware für alle Standorte(Wareneingangskontrolle, Aufteilung zu den Usern, Einpflegen bzw. Vorbereitung zum Betrieb im JH-Netzwerk, Staging und Auslieferung mit Unterstützung externer Dienstleister.
- Erarbeiten und Dokumentation von Lösungen
- Betreuung und Betrieb Technikbereich Norderstedt bei neu eingeführter IT-Technik( Scanner, Drucker, PC´s)
- Betreuung und Betrieb Tablet PC
- Erarbeiten von IT-Standards (Hardware)
Anforderungen:
- Fundierte Englischkenntnisse
- Fundierte Kenntnisse über den Netzwerkbetrieb
- Client/ Server-Kenntnisse
- MS Office-Kenntnisse
- SAP-Kenntnisse
- Grundlegende Datenbankkenntnisse (SQL)
- Hardwarekenntnisse im PC- und Druckerbereich
- Fundierte Active Directory Kenntnisse welche zum Tagesbetrieb dringend benötigt werden.
- Fundierte Betriebssystemkenntnisse (WIN7, Windows Server, Windows 2008 Server, Windows XP Pro.)
Beginn: asap
Dauer: 3 Monate ++
Ort: Großraum München
Ich freue mich auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungen plus Stundensatz. Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Carolin Grube
Carolin Grube
Robert Half Technology
Trainee Consultant Contracting
T: | F:
E:
Rosental 3-4 | D-80331 München