Beschreibung
Für unseren Kunden, einen Versorgungsbetrieb in Düsseldorf, suchen wir ab Januar 2 Personen, die das Team Auftragseingang IT unterstützen.
Start: Januar 2013
Dauer: 1 Jahr
Volumen: 1700 Stunden
Einsatzort: Düsseldorf
Projektbeschreibung:
Die Aufträge zur Bereitstellung der Leistungen der IT werden von den Kunden über das Intranet eingestellt und freigegeben. Mit Freigabe werden die Aufträge an das System SAP PM übergeben, in dem sie in Form von Instandhaltungsaufträgen abgearbeitet werden. Alle Aufträge landen zunächst im Team Auftragseingang IT. Hier muss eine Qualifikation der Aufträge stattfinden und diese müssen den ausführenden Abteilungen zugeführt werden.
Aufgaben:
- Qualifikation der Aufträge zur Bereitstellung von IT Leistungen
- Überwachung der Gesamtauftragslage, Eskalation bei zeitlichen Überschreitungen
- Hardware Beschaffung
- Prüfung von Freigaben
- Pflege externer USER-Stämme im SAP HCM
Anforderungsprofil:
- nachweisbare Referenzprojekte in vergleichbarer Größenanordnung (> 2000 Clients)
- kundenorientiertes Verhalten
- fundierte Kenntnisse im System SAP insbesondere mit dem Modul MM und HCM
- fundierte Anwenderkenntnisse in den gängigen Softwareprodukten MS Office, Lotus Notes
- allgemeine Kenntnisse im Bereich Hardware und Software
- Sprache: deutsch fliessend
- Ansässig: bis zu 50km im Umkreis von Düsseldorf
Jan Ballis
MBA IT-Recruitment Consultant
Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.