Beschreibung
Für unseren Kunden aus der Möbelbranche suchen wir Unterstützung für den Customer Service (m/w).Ihre Aufgaben
Entgegennahme von Kunden und Serviceanfragen und Aufträgen per Telefon, E-Mail, Fax.
Telefonisches und schriftliches Beraten der Kunden zu allen Fragen
Sendungsverfolgung und Kundenbetreuung
Kontrolle Warenein- und Ausgang
Eigenverantwortliche Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Rechnungen sowie alle kundenrelevanten Aktionen und Kommunikation
Proaktive Vorgehensweise bei Terminverfolgungen
IhrProfil:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
Sicherer Umgang mit Kundenanfragen
Effiziente, selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
Serviceorientierung und Freude im Umgang mit Kunden
Gutes Kommunikationsverhalten amTelefon/E-Mail
Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
Verständnis für Möbel, Lifestyle und Fashion
MS Office, Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen und CRM-Systemen
Bei Interesse bewerben Sie sich bei uns mit Ihrem aktuellen Word-Profil. Reference :J091175 Duration :- Location : MÜNCHEN Languages : DEUTSCH GFT Resource Management GmbH STAVNIYCHUK, TETYANA T : F :