Beschreibung
Für einen unserer Kunden suche ich derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Rahmenparameter:
Option auf Verlängerung
Garantierte Auslastung: 6-9 Stunden pro Tag (5 Tage)
Aufgabenbeschreibung:
Telefonsupport
1st und 2nd level support
Must-Have-Skills:
Englisch in Wort und Schrift
Windows 7 und XP
MS Office 2003 und 2010
Symantec Antivirus
Citrix ICA-Client
Ausgezeichnete allgemeine IT-Kenntnisse (Verständnis für Aufbau und Struktur eines Netzwerkes / Netzwerktechnologie; Active Directory etc.)
Erfahrung mit Tickettools
MOS (Microsoft Office Spezialist) seit mehreren Jahren und auf aktuellem Stand
MCP im Client-Betriebsbereich
Kenntnisse der ITIL Terminologie und Prozesse
Softskills:
Hohes Maß an Kundenorientierung (freundlicher und professioneller Umgang mit dem Kunden)
Hohe kommunikative Fähigkeiten sowie Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Selbständigkeit
Belastbarkeit und Flexibilität
Bereitschaft zur Einarbeitung in fachbereichspezifische Anwendungen
Arbeitszeitflexibilität
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme:
Erol Avci
Telefon:
Bei Interesse freue ich mich über die Zusendung Ihres aktuellen CVs inkl. Angabe zur Verfügbarkeit.
Start: 01.02.2013
Dauer: 31.07.2013
Art: Contract