Support-Engineers (m/w) Storage in Bremen, Essen, München und Hannover ab sofort gesucht

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
01.2013
Dauer:
12 Monate (Verlängerung möglich)
Von:
COMLINE Computer + Softwarelösungen AG
Ort:
Bremen, Essen, München und Hannover
Eingestellt:
26.11.2012
Land:
flag_no Deutschland
Ansprechpartner:
Matthias Krenzer
Projekt-ID:
453102

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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an den Standorten Bremen, Essen, München und Hannover ab sofort mehrere IT Support-Engineers, die idealerweise Storage Erfahrungen mitbringen (m/w).

Start: Januar 2013
Laufzeit: 1 Jahr mit Verlängerungsoption
Einsatzort: Bremen, Essen, München und Hannover

Ihre Aufgaben:
• Eigenständige Problemlösung im Storage-Umfeld (Garantiefälle, Störungen)
• Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung der über Ticketsystem, Telefon und E-Mail eingehenden Kundenanfragen im Service Desk
• Weiterleitung von Störungen an den Hersteller
• Anwendungsintegration (z.B. mit VMware, Windows, Oracle, Exchange)
• Störungsbeseitigung in einer heterogenen IT-Landschaft
• Dokumentationserstellung und -pflege

Ihr Profil:

• Qualifizierte Ausbildung im IT-Bereich
• Erste Berufserfahrungen als Support Engineer
• Erste systemnahe Erfahrungen (Installation, Konfiguration, Customizing, Reparatur) im Speicherhardware-Umfeld sind von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu wechselnden Arbeitszeiten (7 x 24 h Support)
• Uneingeschränkte Reisebereitschaft

Im Rahmen dieser Tätigkeit ist es möglich, sich in die projektspezifischen Anforderungen einzuarbeiten und sich das erforderliche Wissen anzueignen. Wichtig ist die Bereitschaft und Motivation, sich in Storage-Themen einzuarbeiten. Geplant sind zudem NetApp Schulungen in den ersten Wochen Ihrer Tätigkeit bei COMLINE.

Wenn Sie Interesse an einem äußerst spannenden Projekt haben, senden Sie uns gerne Ihr aktuelles Profil inkl. Stundensatz zu:

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