Beschreibung
• Schwerpunkt Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung Siebel und Siebel Analytics• Ausbildung/Schulung der Teammitglieder
• Erstellung von Oracle - Siebel Architektur-Designs und Architektur-Konzepten:
Abbildung der Anforderungen aus geschäftlicher und fachlicher Sicht auf die Möglichkeiten und Rahmenbedingungen der Siebel CRM Suite.
• Installation und Parametrisierung:
Optimale Vorbereitung eines reibungslosen Betriebes von Siebel-Systemen sowie die Durchführung von professionellen Installationen.
Zu den Installationen gehören u.a. die Konfiguration der Siebel-Komponenten per Script als auch die Erstellung von Checklisten und eine umfassende Dokumentation.
• Performance Analyse und Tuning:
Auffinden der richtigen Stellen mit Potential für effektives Performance Tuning in den beteiligten Komponenten.
Durchführung von Performance-Analysen und Setzen der daraus resultierenden Einstellungen bzw. Aussprechen von Empfehlungen für Performance-Verbesserungen.
• Hoch-Verfügbarkeit, Backup, Restore
• Durchführung von Design- und Code Reviews
• Durchführung Architekturreviews
• Definition/Festlegung von Architektur-, Design- und Code Standards
ggf. Koordination bzw. Teamführung
- Siebel 7.X und/oder 8.X
- Siebel 3rdParty Products
- Datenbanken in Verbindung mit Siebel CRM Systemen
- Siebel on Demand
- Hardware, Webservices, EIM, Workflows, TaskUI, Analytics, Siebel DAC, SAW
- ITIL - Kenntnisse
- Geschäftsprozesse Sales und Claim Management (Financial Services)
Sprachen:
sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse Bei Interesse würden wir uns auf die Zusendung Ihres aktuellen Profils sehr freuen