Beschreibung
Koordination verschiedener Fehlermanagement Systeme- Kenntnisse verschiedener Fehlermeldeportale (defect mgmt. Jira / Busy, Beta, SKS-WMS, Mars, Device View (GTN SM4), ...)
- Organisation von Meetings zum Abgleich von Fehlern verschiedener Systeme
- Protokollierung von Defects und Übertragung aus anderen Fehlerportalen
- Erstellung von Fehlerreports, Statistiken zum Überlappungsgrad verschiedener Portale
- Ausgestaltung von Schnittstellenprozessen zur Synchronisation verschiedener Portale
- Ansprechpartner für Defects für die Stakeholder verschiedener Fehlerportale
Im Projekt sind verschiedene Organisationseinheiten beteiligt, aktiv und passiv Fehler zu finden und zu dokumentieren. In der Launchphase ist es wichtig, alle Fehlerkanäle auszuwerten und abzugleichen, damit in Richtung Lieferant keine Fehler übersehen bzw. keine doppelten Fehlermeldungen übergeben werden. Hierzu sind entsprechende Prozesse und Verfahren zu etablieren und zu koordinieren. Die verschiedenen genutzten Fehlerportale und Stakeholder sind zu synchronisieren. Gefundene, neue Fehler müssen in den definierten Fehlermeldekanälen (Jira / Busy) zum Lieferanten übertragen werden. Bei Installation neuer SW-Drops in der Produktion muss im Rahmen von Livetests schnell entschieden werden, ob fehlerhaftes Verhalten auf bekannten Fehlern beruht oder neu ist. MS Windows ++
Telecommunication ++
Quality +++
HPQC, JIRA, Excel, BuSy (JIRA)
Grundlagen des Software Testens
Projekt-Management Know-How und Management Kenntnisse
Erfahrungen im Testumfeld von Mobilen Endgeräten
Erfahrungen im Testmanagement (im IPTV-Umfeld) ++
Sprachen:
Deutsch fließend, Englisch gute Kenntnisse
Bei Interesse würden wir uns auf die Zusendung Ihres aktuellen Profils sehr freuen