Beschreibung
IT Mitarbeiter im User Helpdesk (w/m) - 26300/FMAufgaben:
1st Level Support
Entgegennahme und Bearbeitung der eingehenden Störungen im Service Desk
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
Telefonische Anwenderunterstützung und -beratung
Betreuung von heterogenen Infrastrukturen und Systemlandschaften
Dokumentation in den kundenspezifischen Systemen
Anforderungen:
Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Erste Erfahrungen in der angefragten Position
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Flexible Arbeitszeiten, ggf. Übernahme von Rufbereitschaften
Logisches und technisches Denkvermögen
Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
Start: sofort/ n. Absprache
Dauer: 3 - 6 Monate+
Einsatzort: Kerpen
Vertragsart: Contract
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in). Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Referenz-Id (bitte im 'Betreff' angeben): 26300/FM.
Ihr(e) Ansprechpartner(in):
Frau Kerstin Rudolph
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projekte besetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.