BMC ITSM-Suite Consultant (m/w)

Beschreibung

wir suchen für ein Projekt bei unserem Kunden eine/n

BMC ITSM-Suite Consultant (m/w)
Referenznummer: 1402

Aufgaben:
Zur Unterstützung unseres Kunden suchen wir einen System Engineer für die Weiterentwicklung der Kunden-internen BMC ITSM-Suite im Rahmen eines langfristigen Einsatzes vor Ort in Berlin.

Hauptaufganben sind:
- Entwicklung und Konfiguration der BMC ITSM-Suite nach Anforderung
- Administration der BMC ITSM-Suite nach Anforderung
- Unterstützung bei Release-/Versionswechsel
- Erstellen von Testszenarien und Durchführen von Tests (Qualitätssicherung)
- Unterstützung im Rahmen des „Early Life Supports“
- Erstellung von technischen Konzepten und Dokumentationen
- Dokumentation der Leistung

Anforderungen:
must-have:
- Entwicklung und Konfiguration der BMC ITSM-Suite 7.6.04 oder höher
- BMC ITSM-Suite 7.6 und 8 (z.B. Schulungsnachweis/Zertifizierungen, Ausbildungsplan)
- Release-/Versionswechsel
- Deutsch in Wort und Schrift
- Implementierung folgender Prozesse und Module der BMC ITSM-Suite:
-- Incident-, Problem-, Change-, Service-Level-Management und Service-Request-Management
-- Asset-Management
-- Atrium CMDB
-- Unterstützende Prozesse und Tools

nice-to-have:
- BMC Remedy Know How
- ITIL-Zertifizierung


Start:
Dauer:
Einsatzort: Berlin

Für Ihre Bewerbung und weitere Informationen nutzen Sie bitte diesen Link:
http://goo.gl/HJF3D

Mit freundlichen Grüßen

Christian Peters
Recruiter

Contractor Consulting GmbH
Infanteriestr. 19 / Gebäude 6
80797 München


Email:

http://www.contractor.de
- Best Minds for Your Project

Geschäftsführung: Alexander Ulrich