Beschreibung
Die BFI Informationssysteme GmbH ist ein seit 1998 deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Nürnberg. Zusammen mit namenhaften Kunden der Industrie realisieren wir spannende Projekte im Bereich der Informationstechnologie und Engineering.Zur schnellst möglichen Unterstützung suchen wir SIE als
Berater (m/w) für eine BMC ITSM Suite Erweiterung und Anpassung
für einen Projekteinsatz im Großraum Berlin.
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Berater (m/w) BMC ITSM Suite - Erweiterung und Anpassung
Start: ASAP
Dauer: langfristig
Region: Großraum Berlin
Ihre Aufgaben:
- Entwicklung und Konfiguration der BMC ITSM-Suite nach Anforderung
- Administration der BMC ITSM-Suite nach Anforderung
- Unterstützung bei Release/Versionswechsel
- Erstellen von Testszenarien und durchführen von Tests (Qualitätssicherung)
- Unterstützung im Rahmen des „Early Life Supports“
- Erstellung von technischen Konzepten und Dokumentationen
- Dokumentation der Leistung
Ihre Anforderungen:
- Erfahrungen bei der Entwicklung und Konfiguration der BMC ITSM-Suite 7.6.04 oder höher
- Allgemeine und technische Kenntnisse zur BMC ITSM-Suite 7.6 und 8 (z.B. Schulungsnachweis/Zertifizierungen, Ausbildungsplan)
- Erfahrungen bei Release/Versionswechsel
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Projekterfahrung bei der Implementierung folgender Prozesse und Module der BMC ITSM-Suite:
(x) Incident-, Problem-, Change-, Service-Level-Management und Service-Request-Management
(x) Assetmanagement
(x) Atrium CMDB
(x) Unterstützende Prozesse und Tools
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Sie finden Ihr Profil in den genannten Anforderungen wieder? Dann freuen wir uns auf Ihr aussagekräftiges Profil per E-Mail an
Ihre Bewerbung sollte enthalten: aussagekräftiges Profil, aktuelle Verfügbarkeit sowie Ihren aktuellen Stundensatz.
Es erwarten Sie spannende Projektanfragen!