Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter oder einen Mitarbeiter zur Festanstellung, der die folgenden Anforderungen erfüllt:Rahmenparameter:
Führerschein Klasse B
Reisetätigkeiten
eigenes Mobiltelefon
Einarbeitung im November 2012
Aufgabenbeschreibung:
Entgegennahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und Anwendungsproblemen
Unterstützung bei der Fehlersuche und Fehlerbeseitigung ?remote" und vor Ort
Weiterleitung an fachlich kompetente Stellen ( z.B. Incidentmanagement) bei komplexeren Problemen oder Systemen
Verantwortung von Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Fehlerdokumentation(Remedy) bei einfachen Problemen
Konfiguration und Installation von PCs, Workstations und Peripheriegeräten
Installation und Verteilung von Software mit Empirum
Planung und Durchführung von IT- Umzügen
Must-Have Skills:
Fachkenntnisse in den Betriebssystemen Windows XP und Windows 7
Weiterführende Kenntnisse im Microsoft Office (2007, 2010) Umfeld
Kenntnisse im Microsoft Active Directory Umfeld
Kenntnisse im Microsoft DHCP Umfeld
Kenntnisse in folgende Tools wünschenswert/optional:
- DameWare NT Utilities
- TrendMicro Office Scan
- Empirum Management Console
- BMC Remedy
- Citrix
- Microsoft Sharepoint
Kenntnisse im Umgang mit Blackberrys
Hardwarekenntnisse für eingesetzte Warenkorbsgeräte
Kenntnisse im Infrastrukturbereich wie beispielsweise Netzwerkverkablung
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme:
Arno Lechner
Telefon:
Bei Interesse würde ich mich über die Zusendung Ihres aktuellen CVs inkl. Angabe zur Verfügbarkeit freuen.
Start: 01.12.2012
Dauer: 31.12.2015
Art: Festanstellung