Support Consultant SAP (m/w)

Vertragsart:
Festanstellung
Start:
09/2012
Dauer:
keine Angabe
Ort:
Heidelberg
Eingestellt:
27.08.2012
Land:
flag_no Deutschland
Ansprechpartner:
Joachim Krömker
Projekt-ID:
412041

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  • Eigenverantwortliche Unterstützung unserer nationalen und internationalen Kunden bei Fragestellungen und Problemen bezüglich
    unserer eigenen Software
  • 1st- und 2nd Level Support für interne und externe Kunden
  • Dokumentation von Lösungen
  • Eskalationsmanagement
  • Optimierung der Liegezeiten von Meldungen im Support
  • Enge Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung
  • Vorzugsweise ein Jahr Berufserfahrung im Software-Support
  • Gute Kenntnisse von ABAP™, ABAP™ OO und Debugging
  • Gute Kenntnisse der SAP Technologien
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit Kunden
  • Abgeschlossene Ausbildung als IT Fachinformatiker oder eine gleichwertige Berufsausbildung
Bei Interesse würden wir uns auf die Zusendung Ihres aktuellen Profils sehr freuen