Beschreibung
Wir suchen ab den 17.09.2012 sechs Supporter für Standort Hamburg.Vollzeit 40h
07:00 - 18:00 Uhr
Aufgaben:
End User Work Station Support
Multivendorsupport für Desktop, Notebook (HP, Dell)
Installation / Konfiguration von Clients nach Kundenvorgaben
Installationen, Softwareservice und Integration neuer Systeme
Anwenderbetreuung
Enge Zusammenarbeit mit dem Kunden
Organisation und Durchführung von lokalen Umzügen und HWRollouts
Umgang mit Trouble-Ticket-System
Pflege von Kunden-Assets in Asset-Management-Datenbanken
Lösungs-Suche / -Findung an IT-Client-Systemen
Remote Support für Außenlokationen
Dokumentation der Tätigkeiten