Beschreibung
Hays ist ein weltweit führender Personaldienstleister, der sich auf die Rekrutierung von Spezialisten konzentriert - sowohl für den Projekteinsatz als auch für Festanstellungen und auf Zeit. In Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen mehr als 600 internationale Topunternehmen auf unsere qualitätsgesicherten Prozesse, wenn Sie Experten suchen.Für unseren Kunden suchen wir einen
Technischen Solution Manager - Cisco (m/w)
Referenz: -de
Beginn: 09/12
Dauer: 6 MM++
Ort: in der Region Bern
Branche: Telekommunikation
Ihre Aufgaben:
- Service Level Management (Einhaltung der vertraglich relevanten SLA- und OLA-Parameter)
- Change Manager für die technischen Gesamtlösungen (u.a. Freigabe für neue oder geänderte Komponenten)
- Erstellung des Kapazitätsmanagements für die technischen Lösungen
- Release & Deployment Management (Einführung und Sicherstellung neuer Release-Vorgaben)
- Incident Management (Koordination und Lösung der eintreffenden Störungsfälle)
Ihre Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse mit dem Betrieb von Cisco Netzwerken, Cisco Voice over IP oder Tandberg Infrastrukturen
- Gute Kenntnisse in ITIL V3 und TCP/IP
- CCNP Voice oder CCIE Voice Zertifizierung wünschenswert
- Grundausbildung in Informatik oder einem technischen Beruf mit einer Weiterbildung auf IT
Skills:
- Configuration Manager
- Netzwerkadministrator
- Service Level Manager
Keywords: SLA-Manager Service Manager Service Delivery Manager freiberuflich selbständig Freiberufler selbstständig Projekt project freelancer freelance freie Mitarbeit projektauftrag contract contr contracting contractor self-employed befristet