CRM Project Manager

Beschreibung

Position: Wartungsverantwortung für das TopDrive CRM-System

Aufgaben:
- Planung und Koordination von Releases in Zusammenarbeit mit dem Entwicklungspartner
- Analyse von Fachkonzepten und Mitarbeit bei der Erstellung von IT-Konzepten
- GoLive- und RollOut-Planung
- Problem- und Fehleranalyse (Mit SQL bzw. in Zusammenarbeit mit Supportteam)
- Changemanagement
- Koordination der Bereitstellung nötiger Infrastruktur
- Schnittstellenfunktion zwischen Fachabteilung, Entwicklung und Support

Skills:
- CRM-Prozesse (Voraussetzung)
- PLSQL/Oracle DB-Knowhow (Voraussetzung)
- Projekt- und Changemanagement (Voraussetzung)
- Amdocs CRM/Clarify (von Vorteil)
- Siebel (von Vorteil)
- Linux, Windows, Netzwerk (Grundkenntnisse Voraussetzung)
- Remedy (von Vorteil)

Please contact me for more information. Thank you.

Kind Regards,

Paul.

Paul Emmett
Director

MYLES WALLIS CONSULTING
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LinkedIn: http://uk.linkedin.com/in/paulemmett
Xing: https://www.xing.com/profile/Paul_Emmett2
Web: www.myleswallisconsulting.com
Skype: p.emmett135