Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die folgenden Anforderungen erfüllt:Aufgabenbeschreibung:
Remote Betankung (Betrieb vor Ort)
Telefonische Auftragsklärung und Terminabsprachen
Ticketpflege
Störungsbearbeitung
Zusammenarbeit mit dem Team vor Ort
Kenntnisse:
Gute Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit SCCM
Erfahrung in der Analyse und Behebung von SW-Störungen (2nd Level Support)
Erfahrung in der Verteilung von Software und in der automatisierte Installation von Betriebssystemimages
Erfahrung im Umgang mit einem Incident-Management-Tool, idealerweise HP-Service Manager
fließende Englischkenntnisse
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit einem aussagekräftigen Profil!
Start: 11.07.2012
Dauer: 30.09.2012
Art: Contract