Beschreibung
BMC-Analytics & Datawarehouse-Implementierung beim KundenImplementierung der notwendigen Schnittstellen (Replications etc.)
Konfiguration des BMC-Analytics & Datawarehouse gemäß den Kundenanforderungen
Erstellung und Validierung der kundenspezifischen Reports (ca. 90x Stück)
Durchführung der notwendigen Abnahmen zum Ende der Transition
Zusammenarbeit und Integration mit anderen Delivery Center innerhalb der Infrastructure Services Europe bzw. Global
Umsetzung Rightshore
Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Bereichen zwecks gemeinsamen Vorgehens in der Transition
Proaktive Analyse von Prozess- und Tooloptimierungspotential (Continual Service Improvement / CSI)
Erforderliches Know-How:
5 Jahre entsprechende Berufserfahrung
BMC-Analytics & Datawarehouse / Zertifikate
Abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare Berufserfahrung
Berufserfahrung im entsprechenden Umfeld, Schwerpunkt IT-Infrastructure
Sehr gute Erfahrungen im Monitoring und Reporting in komplexen
Umgebungen sind Voraussetzung
Erfahrung Delivery-Management
Erfahrungen im IT-Outsourcing
Reisebereitschaft auch international
Gute Kommunikationsfähigkeiten
Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Gute Kenntnisse in MS Office- und Projektmanagementtools
ITIL V3 Zertifikat
Branche:
-
Einsatzort:
Berlin
Dauer:
ab sofort für 6-8 Monate