Beschreibung
Aufgabe:IT Benutzerservice / User HelpDesk
Die Hauptaufgaben
- Unterstützung der internen IT-Abteilung
- Administration der internen IT-Systeme
- Analyse und Unterstützung bei Client-Server-Problemen
- User-Support
Anforderung:
Kenntnisse Microsoft Windows 7
Kenntnisse Microsoft Office 2010
Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrungen in der Administration von IT-Systemen
Analytisches Denkvermögen, Kunden- und Ergebnisorientierung
Selbständiges Arbeiten und Organisationsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Sicherer Umgang mit Hard- und Software
Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Zeitliche Flexibilität
Englisch in Wort und Schrift
Wünschenswert:
Kenntnisse Microsoft Windows Server 2008 R2
Kenntnisse Microsoft Windows Server 2003
Grundkenntnisse SCCM
Grundkenntnisse Netzwerktechnik
Grundkenntnisse HP Hardware (Server/Desktop/Notebook)
Grundkenntnisse Cisco Hardware
Umgebung/Sonstiges:
Während der Einarbeitungszeit (1-2 Monate) stellen wir uns eine Tätigkeit von 1-2 Tagen/Woche vor.
Danach wären 2-4 Tage/Monat ausreichend. Hierzu kommt die flexible Unterstützung bei eventuellen Projekten, als Urlaubsvertretung oder bei Krankheitsfällen.
Die Einsatztage würden wir innerhalb des IT-Teams festlegen, wobei natürlich die Kandidatin / der Kandidat persönliche Wünsche äußern kann.
Der Einsatzzeitraum ist vorerst als unbefristet anzusehen.
Beginn: asap
Dauer: 31.12.2012
Branche: Handel/Konsum