Beschreibung
Aufgabe:3rd Level Support für Outlook 2010 und Lync 2010
Konfiguration, Scripting, Debugging, Deployment
Anforderung:
Erfahrungen im Bereich Outlook / Lync Support
S/MIME Know-How (Zertifikate, Implementierung, Prozesse)
MAPI-Know-How
Sprachen Deutsch / Englisch in Wort und Schrift
ein mit allen Wassern gewaschener Experte in Bezug auf Outlook Bedienung, Funktionen, Fallstricke, Erweiterungen, Analysetools etc.
dasselbe gilt für Lync, hat aber Prio 2 nach Outlook
kundenfähig und in der Lage, einen Prozess zu definieren und zu bedienen, der in einem Großkonzern weltweit auftretende Outlook/Lync-Probleme aufnimmt, analysiert und ggf. an den Hersteller adressiert sowie Hotfixe und Workarounds an die verantwortlichen Betriebseinheiten weitergibt
Der Schwerpunkt liegt auf der Client-, nicht der Serverseite
Wünschenswert:
Lotus Notes
Beginn: 16.07.2012
Dauer: 12.10.2012
Branche: Sonstige