Beschreibung
Hays ist ein weltweit führender Personaldienstleister, der sich auf die Rekrutierung von Spezialisten konzentriert - sowohl für den Projekteinsatz als auch für Festanstellungen und auf Zeit. In Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen mehr als 600 internationale Topunternehmen auf unsere qualitätsgesicherten Prozesse, wenn Sie Experten suchen.Für unseren Kunden suchen wir einen
Spezialisten Service Management (ITSM) (m/w)
Referenz: -de
Beginn: 07/12
Dauer: 3 MM+
Ort: in Baden-Württemberg
Branche: Pharmazeutische Industrie
Ihre Aufgaben:
- Abbilden von Geschäftsprozessen, Überwachung der Business Services
- Change Management
- Problem Management
- Unterstützung der Geschäftsprozesse durch die IT Organisation
- Schnittstelle zu den Fachbereichen
- Erfahrung mit IT Outsourcing Projekten
- Englisch, Austausch mit den ausländischen Business Units
Ihre Qualifikation
- ITSM
- Problem Management
- Change Management
- Projektmanagement
- Englisch
Skills:
- Service Level Manager
- IT-Berater