Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir einen freiberuflichen Mitarbeiter (m/w), der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:Projekbeschreibung:
Folgende Projekte sollen in 2012 umgesetzt werden:
Technischer LES-Releasewechsel von mySAP ERP 2004 auf ERP6/EHP5
Versionswechsel und Virtualisierung des Jobtools Cronacle
Versionswechsel und Virtualisierung des OpenText-Archivsystems
Prüfung Datenarchivierung SAP-System P10 (Performance-Steigerung (z.B. Kalkulationstool), Reduzierung Backup- und Restore-Zeiten)
Wechsel der Single Sign On Lösung
Aufgabenbeschreibung:
Prozessbezogen:
Anwender-Support durch eigenverantwortliche Bearbeitung der eingehenden Service Requests (z.B. Moves, Adds, Changes) und gemeldeten Incidents unter Berücksichtigung der definierten Servicevereinbarungen
Ausführliche und nachvollziehbare Dokumentation aller Arbeiten im Ticketsystem
Pflege der vorhandenen Betriebshandbücher (BHBs)
Erstellung von Standard Operating Procedures (SOPs)
Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Projekten sowie die Übernahme von Teilprojektleitung
Übernahme von Projekten in den Betrieb (Beteiligung an der Test- und Hypercare-Phase, Abnahme neuer Betriebshandbücher)
Berücksichtigung / Einhaltung der Basisprozesse Change- und Problem-Management sowie des Geschäftsprozesses Projekte abwickeln (u.a. Einhaltung von Zeitplan und Budget sowie Erreichen der Qualitätsziele)
Einhaltung von gesetzlichen sowie zusätzlichen externen und internen Vorschriften (Compliance)
Eigene Verantwortung:
System-Administration (z.B. Parameterpflege, Einspielung von Support Packages / Patches)
Selbständiges Monitoring der SAP-Systemlandschaften sowie Fehlersuche, -Analyse und -Behebung
Eigenverantwortliche Überprüfung der Systemfunktionen nach der Einspielung von Support Packages und Behebung von auftretenden Fehlern, notfalls unter Zuhilfenahme von externem (Hersteller-)Support
Ständige System- und Performanceoptimierung (Qualitätssicherung)
Selbständiges Vorantreiben von Standardisierung sowie Vermeidung von Overhead- und manuellen Tätigkeiten (Automatisierung)
Steuerung und Lenkung von externen Beratern sowie Zuweisung von Arbeitspaketen und Kontrolle von deren Abarbeitung
Must-Have-Skills:
Abstimmung der gesetzten Standards mit der Abteilung Strategie & Performance
Abstimmung bei Prozess-Änderungen mit Prozessexperten sowie der Abteilung Prozessbetreuung & Entwicklung
Steuerung der in Projekten eingesetzten externen Unternehmen
Sehr gute Kenntnisse in der Basis-Administration von SAP-Systemen sowohl im ABAP- als auch im J2EE-Umfeld
Sehr gute Kenntnisse bei der Installation von SAP-Systemen
Sehr gute Kenntnisse bei der Planung und Durchführung von Upgrades/Releasewechseln von SAP-Systemen
Gute Kenntnisse bei der Planung und Durchführung von Migrationen von SAP-Systemen
Gute Kenntnisse bei der Administration des Datenbanksystems Oracle und zusätzlich MaxDB
Gute Kenntnisse beim Upgrade von Datenbankreleases
Grundkenntnisse mit dem Betriebssystem SuSE Linux Enterprise Server
Sehr große Erfahrung im Bereich der Fehlerdiagnose und ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
Softskills:
Hohe Belastbarkeit, ausgeprägte Teamfähigkeit und offen für Neues
Hohe Flexibilität (Übernahme von Arbeiten außerhalb der normalen Arbeitszeit)
Sicherer Umgang mit internen Kunden und externen Lieferanten
Fundierte Erfahrung in der Analyse von fachlichen Anforderungen und Beurteilung hinsichtlich Umsetzungsmöglichkeiten
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten (zu Kunden und Lieferanten)
Rahmenparameter:
3 Tage / Woche
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit einem aussagekräftigen Profil!
Start: 04.06.2012
Dauer: 31.05.2013
Art: Contract