Beschreibung
Für unseren Kunden aus dem Raum Karlsruhe suchen wir einen Change Manager.Aufgabe:
Umfeld: Der Change Manager wird in IT-Operations eingesetzt.
Beschreibung: Überwachung von Systemen, Applikationen und der Erreichbarkeit aller, Erfassung und Klassifikation von Störungen, Evaluierung und Optimierung bestehender und neuer Prozesse
Skills:
Abgeschlossenes Studium einer technischen Fachrichtung/Ausbildung mit technischem Schwerpunkt Berufserfahrung im IT-Umfeld /technischer Support (ca. 3 Jahre) Erfahrung als Change Manager (incl. Incident-/ Problem und Eskalationsmanagement)
Verständnis für den Einsatz von Service Management Standards Erfahrung in der Anwendung von Dokumentations-Technologien (z.B. wiki, CMS-Systeme, Visio, Mindmap) Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen sowie weiteren Tools
Start: asap
Dauer: 2 MM+
Ort: Karlsruhe
Haben Sie Zeit und Interesse?
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Viele Grüße
Michael Steinlein
Geschäftsführer
Constaff GmbH
Bergheimer Straße 147
D-69115 Heidelberg
Tel.:
Fax:
Mobil:
E-Mail:
www.constaff.com
Constaff GmbH
Handelsregister: Amtsgericht Mannheim HRB 709145
Sitz der Gesellschaft: Heidelberg
Geschäftsführer: Michael Steinlein, Michael Iancu