Beschreibung
Technischer Architekt, Frankfurt 2/Metadirectory/Change Management
Start: 14.05.2012-Jahresende
Neues Teilzeitprojekt (1d/w) bis Ende des Jahres fur einen erfahrenen technischen Architekten:
Aufgabe:
- Beratung bei der Sichtung und Analyse von Storungstickets
- Klassifikation in technischen und fachlichen Ursprung
- Pflege der Knowledge Datenbank
- Produkte Metadirectory Server und
Direktory Server (Hersteller Critical Path) und der fachlichen Auspragung der Produkte.
- Ermittlung der Ursache von wiederholenden und ernsthaften Storungen
- Nutzung der zur Verfugung stehenden Dokumentation (z.B. Produktdokumentation usw.)
- Weiterleitung an Change Management (Projekt/Verfahren)
- Pflege der Knowledge Datenbank
Johannes Lagatz