Beschreibung
Für unseren Kunden, ein Markt- und Technologieführer im Maschinenbau suchen wir derzeit zur Unterstützung zwei IT Supporter Level 1 & 2 Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Ihre Aufgaben als IT Supporter Level 1 & 2 Support:
Annahme von Supportanfragen und Erfassung im Ticketsystem
Lösen von Client-Problemen telefonisch und vor Ort
Koordination von Einsätzen externer Dienstleister
Installation und Konfiguration von Clients (PC, Notebook)
Betreuung Unternehmensspezifischer Software
Ihr Profil als IT Supporter Level 1 & 2 Support:
tiefgehende Kenntnisse von Windows 7
sehr gute Kenntnisse des Office 2010 Pakets
Kenntnisse sonstiger gäniger Software
Erfahrungen im Client-/Serverumfeld
Erfahrungen mit Active Directory
Erfahrung in der Arbeit nach ITIL-Prozessen
Fähigkeit und Wille, selbstständig zu arbeiten
Kunden- und Dienstleistungsorientiertes Denken
Teamfähigkeit
Sicheres und freundliches Auftreten
gutes Englisch in Wort und Schrift
Unser Projekt IT Supporter Level 1 & 2 Support:
Start: ASAP
Dauer: 6 Monate + Verlängerung möglich
Umfang: Vollzeit
Stundensatz: Verhandlungssache
Wenn Sie die Anforderungen für unsere Stelle als IT Supporter Level 1 & 2 Support erfüllen und Interesse an einem langfristigen Projekt in einer herausfordernden Umgebung haben, dann bewerben Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühest möglichen Eintrittstermins bei Florian Sokoll