Beschreibung
Trainer zum Schulen von Release N4a SAP (CML, CMS, BCA, FI):
Start: Mitte Mai 2012 bis Ende Oktober 2012
Laufzeit: 6 Monate, Auslastung ca. 90 PT
Projektstandorte:
Im Wesentlichen München
Einzelne Schulungen sollen auch vor Ort in Eschborn und London stattfinden (ist im Detail abzustimmen).
Projektkontext:
-Im Rahmen des Programms New Evolution werden mit dem Release N4a wesentliche IT Systeme des Kunden (wie z.B. PARIS HG, große Teile der Data Plattform und das CRM Credit System) abgeschaltet und in das neue Zielsystem (v.a. SAP und Backshop) übertragen.
-Die Mitarbeiter des Kunden müssen durch entsprechende Schulungen auf diese Veränderungen/Neuerungen vorbereitet werden.
-Schwerpunkt der Schulungen sind die SAP Systeme (CML, CMS, BCA, FI)
Erwartete Tätigkeiten:
-Erstellung von Schulungsunterlagen (inkl. Übungsfällen) Bei der Erstellung der Schulungsunterlagen soll ein im Hause des Kundenvorhandenes Tool = RWD InfoPak eingesetzt werden. Das entsprechende Handling ist zu erlernen.
-Vorbereitung der Schulungen.
-Durchführung der Schulungen für die Mitarbeiter der Bank inkl. Nachbearbeitung offener Fragen.
Anforderungen:
-Praxiserfahrungen bei der Erstellung von Schulungsmaterialien.
-Gute Systemkenntnisse der SAP-Systeme.
-Teamfähigkeit, Fähigkeit die Bankspezifikas durch Zusammenarbeit mit den jeweiligen Projektteams in die Schulungsunterlagen einzuarbeiten.
-Praktische Erfahrung bei der Durchführung von Mitarbeiterschulungen.
-Gute methodische und didaktische Fähigkeiten.
Zusätzliche Informationen:
Das Schulungskonzept sieht ein 3-stufiges Vorgehen vor:
1.) Überblicksschulung SAP generell
2.) Basisschulungen zu den Modulen CML, CMS, BCA,FI
3.) Spezialschulungen (prozessorientiert) z.B. für Darlehensbearbeitung, Sicherheitenbearbeitung etc.