Beschreibung
Hays ist ein weltweit führender Personaldienstleister, der sich auf die Rekrutierung von Spezialisten konzentriert - sowohl für den Projekteinsatz als auch für Festanstellungen und auf Zeit. In Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen mehr als 600 internationale Topunternehmen auf unsere qualitätsgesicherten Prozesse, wenn Sie Experten suchen.Für unseren Kunden suchen wir einen
CRM-Projektmanager (m/w)
Referenz: -de
Beginn: 04/12
Dauer: 10 MM
Ort: in Bayern
Branche: Pharmazeutische Industrie
Ihre Aufgaben:
- IT-Projektkoordination für das Projekt-Upgrade SAP CRM 7.0
- Abgleich der Anforderungen zwischen Fachabteilung und Implementierungsteam
- Sicherstellung der effektiven Zusammenarbeit des Projektteams
- Definition und Überwachung des Status der Arbeitspakete
- Controlling der Timelines und des Projektfortschritts
- Koordination der einzelnen Workstreams
- Koordination und Organisation von Projektmeetings
- Test-Management und Prototypingzyklen
- Koordination und Optimierung der Testzyklen
- Überwachung der Testergebnisse
- Überwachung der Verbesserungen
- Training und Dokumentation
- Erstellung der Userdokumentation
- Erstellung des Trainingskonzepts
- Prozessdokumentation
Ihre Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im IT-Projektmanagement
- Fundierte Erfahrung im CRM-Umfeld
- Tiefgreifendes Verständnis von CRM-Prozessen
- Nachgewiesene Projektkoordinationserfahrung
- Ergebnisorientierung und Qualitätsorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in der IT und im Business
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Skills:
- Projektleitung/Projektmanagement