Beschreibung
Hays ist ein weltweit führender Personaldienstleister, der sich auf die Rekrutierung von Spezialisten konzentriert - sowohl für den Projekteinsatz als auch für Festanstellungen und auf Zeit. In Deutschland, Österreich und der Schweiz vertrauen mehr als 600 internationale Topunternehmen auf unsere qualitätsgesicherten Prozesse, wenn Sie Experten suchen.Für unseren Kunden suchen wir einen
Spezialisten für Anwenderdokumentation (m/w)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 2 MM+
Ort: in Bayern
Branche: Erbringung von sonstigen Dienstleistungen der Informationstechnologie
Ihre Aufgaben:
- Zusammenführung der bestehenden Business-Prozess- und IT-Dokumentationen zu anwenderorientierten Handbüchern
- End-to-End-Beschreibung der einzelnen Business-Prozesse
- Abbildung und Beschreibung der Schritte in den IT-Systemen, die vom Mitarbeiter in den jeweiligen Prozessabschnitten durchgeführt werden müssen
- Koordination der Qualitätsprüfung mit der Multichannel-Konzeptabteilung
- Idealerweise Erstellung der Unterlagen direkt in englischer Sprache
Ihre Qualifikation
- Erfahrung im Schreiben und Editieren von Anwenderdokumentationen
- Erfahrung im Bereich Prozessdokumentation
- Schnelle Auffassungsgabe bei der Einarbeitung in IT-Systeme
- Affinität zum Thema eCommerce
- Bereitschaft zu eigenständigem Arbeiten
- Idealerweise sehr gute Englischkenntnisse
Skills:
- Dokumentenmanagement