Beschreibung
Für einen unserer Kunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die folgenden Anforderungen erfüllt:Aufgabenbeschreibung:
- Incidentbearbeitung im Kundensystem unter Berücksichtigung der bestehenden SLA Vereinbarung
- Kundenkommunikation
- Schnittstelle zwischen Servicekoordination und Anwender
- Terminverantwortlichkeit
- Dokumentation im Kundensystem ARS
- ergänzend erfolgt eine Einarbeitung im Bereich Servicekoordination
Kenntnisse:
- Kenntnisse in WIN Xp und WIN7
- HW Kenntnisse - Laptop, Drucker, Desktop
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit einem aussagekräftigen Profil!
Start: 02.04.2012
Dauer: 31.03.2013
Art: Festanstellung