Beschreibung
Durchführung von Stakeholder- und Betroffenenanalysen
Erstellung einer Veränderungsarchitektur
Konzeption und Moderation von Dialogveranstaltungen
Aufbau und Aufrechterhaltung eines Multiplikatorensystems
Planung und inhaltliche Gestaltung von Informationsmedien
Fundierte Kenntnisse ITIL (Zertifizierung Nice)