Beschreibung
Support Engineer - Microsoft Windows & Exchange - Server (FESTANGESTELLT) m/w / Kennziffer - 24189Ihre Aufgaben:
· 2nd und 3rd Level Support im Bereich Microsoft Server Produkte - Schwerpunkte sind Active Directory und Exchange-Lösungen
· Analyse von softwarebedingten Problemstellungen
· Deeskalation und Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit von IT-Systemen beim Kunden via Remote Access, telefonischer Beratung oder Onsite
· Wartung, Ausbau und weitere Betreuung von Systemen nach Projektabschluss - innerhalb eines Rahmenauftrags (Ausführung von Betreuungs- & Supportaufgaben)
· Durchführung multipler Software Szenarien zur optimalen Lösungsfindung
Skills:
· Erfolgreich absolviertes Studium im Bereich Informatik, Informationstechnik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen, alternativ eine Ausbildung mit mehrjähriger einschlägigen Berufserfahrung
· Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der ICT-Branche und in komplexen, standortübergreifenden IT-Umgebungen
· gesicherte Fachkenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft Produkten - Schwerpunkte: MS Server, Active Directory und Exchange Server
· Mindestens eine Zertifizierung für Im Bereich Microsoft Netzwerke oder Exchange Server 2007 bzw. 2010
· Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
· Hohes Verantwortungsbewusstsein
· verbindliche, serviceorientierte Kommunikation
Unsere Leistungen
· Angemessene Einarbeitung / Unterstützung durch einen persönlichen Mentor
· Fachliche und persönliche Entwicklungschancen
· Sehr gute Konditionen sowie attraktive Sozialleistungen
· Flexibles Arbeitszeitmodell
Art: Festanstellung
Ansprechpartner:
Frau Brigitta Tasi
Tel.:
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte per Email an
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer zur Verfügung.
Über die Prometheus GmbH:
Seit Gründung im Jahre 2001 ist die Prometheus GmbH einer der führenden "Dienstleister der Dienstleister"
für Systemhäuser, Hard- und Softwarehersteller, Distributoren und andere ICT-Dienstleister.
Das Unternehmen unterstützt seine Kunden bei der Bewältigung aufwändiger IT-Projekte, beim Outsourcing
von Support- und anderen IT-Dienstleistungen, sowie bei der langfristigen Bereitstellung qualifizierter
Teams von Freelancern und festangestellten Mitarbeitern.
Die Prometheus GmbH verfügt dazu über die Genehmigung zur Arbeitnehmerüberlassung,
über zertifiziertes und geschultes Personal und einen Kandidatenpool von über 10.000 Bewerbern mit
unterschiedlichen Qualifikationen und diversen Zertifizierungen. Die Gesellschaft konzentriert sich
vornehmlich auf den deutschsprachigen Raum.