Tester (f/m) Contact Systems CTI Genesys Avaya / NRW - TEX_6461

NRW  ‐ Vor Ort
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Schlagworte

Beschreibung

Einsendeschluß: 21.03.2012
Anzahl d. Personen: 1
Branche: Telko
Einsatzort: NRW
Zeitraum:
Auslastung: 100%

Projektbeschreibung/Aufgaben/Rolle:

Clustertest Contact Systems: Vorbereitung und Durchführung von Einzel-, Cluster und ggf. nichtfunktionalen-Tests fokussiert auf Routing- und CTI-Systeme sowie Business-Performance-Systeme

Genaue Aufgabenbeschreibung:
Mitarbeit/Review an Anforderungsspezipikationen, Fachspezifikationen-Lösung und Fachspezifikationen-System (Test-Anteil)
Erstellung von systemspezifischen und systemübergreifenden Testdesignspezifikationen, Testfallkatalogen bzgl. Routing / Business-Performance-Mgmnt. / Workforce-Mgmnt / CTI
Festlegung von Testdatenbeständen in Abstimmung mit den beteiligten Testteams
Vorbereitung von / Teilnahme an Workshops, z. T. mit Entwicklung und Fachseiten / Teilnahme an Abstimmung der Testfallkataloge mit Fachseiten und Projekt
Durchführung von funktionalen, nichtfunktionalen, systemzentrischen und systemübergreifenden Tests, Abarbeitung Testfallkataloge, Erstellung der Testdokumentation, Dokumentation von Fehlern im Fehlerverwaltungstool, Tracking von Fehlerstatus, Verifikation von Bugfixes


Erforderliche Skills:

Avaya, CTI, Deutsch, Englisch, GENESYS, HP Quality Center, Routing, Testerfahrung

Weitere Skills/Hinweise:

Gewünscht sind gute Kenntnisse im Thema Routing, Workforce Mgmnt., Business Performance Monitoring, gute Kenntnisse von Routingprozessen sowie CTI-Einsatz, hohe analytische Fähigkeiten zur Ableitung, Beschreibung, Durchführung und Analyse von Testfällen aus den vorliegenden Spezifikationsdokumenten, Teamfähigkeit
Produkte: Genesys, Avaya, Nuance, CCPulse, SPExpert
Testerfahrung +++
HP Quality Center +++
Deutsch +++
Englisch ++

Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihren aktuellen CV (bitte im Word-Format) unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit sowie Ihres gewünschten Stunden- / Tagessatzes!

Email:

7P Trusted Experts GmbH
Im Mediapark 8
D-50670 Köln

Phone:
eMail:

Internet: http://www.7p-group.com
Twitter: http://www.twitter.com/7ptex
Start
03.2012
Dauer
3 Monate
Von
Seven Principles Solutions & Consulting GmbH
Eingestellt
16.03.2012
Ansprechpartner:
Meike Schotten
Projekt-ID:
333374
Vertragsart
Freiberuflich
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