Beschreibung
Die BFI Informationssysteme GmbH ist ein seit 1998 deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Nürnberg. Zusammen mit namenhaften Kunden der Industrie realisieren wir spannende Projekte im Bereich der Informationstechnologie und Engineering.Zur schnellst möglichen Unterstützung suchen wir SIE als
User Help Desk Mitarbeiter (m/w) Deutsch/Englisch
für einen Projekteinsatz im Großraum Hamburg.
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User Help Desk Mitarbeiter (m/w) Deutsch/Englisch
Start: ASAP - 30.04.12 + Option
Einsatzort: Großraum Hamburg
Art: Festanstellung oder Freiberuflich
Beschreibung:
- Call Annahme und Lösung (incl. Pflege im Ticketsystem)
- Erstlösung von Call´s in den Bereichen Windows/Office
- telefonischer Kundenkontakt
Anforderungen:
- Erfahrung im Bereich 1st Level / 2nd Level
- Kommunikation in Deutsch und Englisch
- technisches Verständnis
- gute Kenntnisse mit Anwendungssoftware (Windows, Office, ...)
- freundliches Auftreten am Telefon
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Sie finden Ihr Profil in den genannten Anforderungen wieder? Dann freuen wir uns auf Ihr aussagekräftiges Profil per E-Mail an
Ihre Bewerbung sollte enthalten: aussagekräftiges Profil, aktuelle Verfügbarkeit sowie Ihren aktuellen Stundensatz.
Es erwarten Sie spannende Projektanfragen!