Beschreibung
Für unseren Kunden in Hamburg suchen wir einen MMDB Supporter (m/w).Projektbeschreibung:
- Mitarbeit an der Behebung von Incidents, die dem Team Daten/Supportfunktionen über Ticket Expert zugewiesen werden
- Operative Arbeit in der MMDB (Clustern, Batchen, Exporte fahren etc.)
Erforderliche Kenntnisse:
- Erfahrung im Bearbeiten von Tickets
- Kenntnisse von Ticketsystemen
- Gewissenhaftes Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Konzentriert an der Abarbeitung von Punkten arbeiten können
- Einschätzung der Wichtigkeit von Problemen
- Verantwortungsbewußtsein
Nice-to-have:
- Erfahrung im Support von Multimedia Datenbanken (MMDB)
- Ticketexpert / TicketXPert
Wir bitten Sie um eine Selbsteinschätzung Ihrer Qualifikation zu den geforderten Kenntnissen, welche wir der Wichtigkeit nach aufgelistet haben.
1 = keine Erfahrung
2 = < 1 Jahr
3 = 1 - 2 Jahre
4 = 2 - 4 Jahre
5 = > 5 Jahre
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung im Word Format. Reference :J089109 Duration :3 MONATE + OPTION Location : HAMBURG Languages : DEUTSCH GFT Resource Management GmbH BIESIEWICZ, RENATA T : F :